Ответы на частые вопросы

Вопрос: Я оплатил(а) заказ. Где я могу найти расшифровку Матрицы Судьбы / Натальной карты / Психоматрицы?
Ответ: Все готовые расшифровки хранятся в вашем Личном кабинете. Ссылка на него находится в верхней части сайта.


Вопрос: Я не проходил(а) регистрацию. Как мне войти?
Ответ: Мы автоматически создаем Личный кабинет для каждого клиента при оплате. На указанный вами e-mail было отправлено письмо с паролем для входа. Именно в этом кабинете будут храниться все ваши материалы.


Вопрос: Пароль для входа не пришел на почту. Что делать?
Ответ: Пожалуйста, проверьте папку «Спам» или «Рассылки» в вашей почте. Если письма нет и там, воспользуйтесь функцией «Забыли пароль», чтобы запросить его повторно.


Вопрос: Где можно скачать расшифровку в формате PDF?
Ответ: PDF-версия вашей расшифровки доступна для скачивания в Личном кабинете. Обратите внимание, что файл подготавливается автоматически и станет доступен через несколько минут после оплаты.


Вопрос: С моей карты автоматически снимаются средства. Что делать?
Ответ: Мы никогда не подключаем и не будем подключать автоматические платежи (рекуррентные подписки). Данную функцию активируют мошенники, завлекая Вас низкой ценой. Вам необходимо зайти в личный кабинет вашего интернет-банка, найти в настройках раздел «Автоплатежи» или «Подписки» и отключить услугу для нашего сайта. Для безопасных платежей в Интернете рекомендуем использовать сервис СБП (Система быстрых платежей Центрального банка).